Banken själv varnade på sin sida Facebook: ”Du kan stöta på anomalier i byteskontorörelser. Det är inte nödvändigt att kontakta kundtjänst, vi jobbar redan på att få det tillbaka till det normala så snart som möjligt. Vi ber om ursäkt för besväret.” Men för att förstå exakt vad som händer måste du lita på sociala nätverk: ”I morse debiterade du mig tio gånger för mina kreditkortsdebiteringar, stal från mig mer än 10 000 euro under hela påskhelgen och ditt kundtjänstnummer är Offline”, skriver kontoägaren vidare X. H Fortfarande: ”Telefontjänsten för kreditkortsblockering fungerar inte.” Många användare på sociala nätverk rapporterade också noll konton och svarande kundtjänst. Banken säger att den arbetar för att lösa detta problem. En talesperson för företaget förklarade att ”kunder inte riskerar att förlora sina pengar.” Fan sida”Vi förstår vad problemet är, vi står inför en processuell anomali.” Strax före middagstid meddelade ett andra pressmeddelande från institutet att allt hade lösts: ”Den korrekta situationen angående den anomali som ledde till uppkomsten av flera skulder på löpande konton har återställts. Vi ber återigen om ursäkt för besväret.”
Läs också:
”Stolt musikutövare. Passionerad resenörd. Prisbelönt webbspecialist. Amatörskapare. Kaffeevangelist.”