Giovanna Petretti är upptagen i slutet av lunchserveringen på sin pizzeria i Sant'Angelo Lodigiano när hon svarar i telefonen. Mellan en beställning och en annan hade han lite tid att förklara varför han hade skrivit till en kund som klagade på ”homosexuella” och ”en pojke i rullstol” i en onlinerecension. Mänskliga behov som du inte har.” ”Titta – Giovanna förklarar för Anza mellan ett kommando och ett annat – jag brukar inte svara på kritik, men när jag såg dessa ord, Och och trodde att mamman till en handikappad pojke kunde läsa dem, Val Brempana i mig svämmar över. .”
Lunch på restaurangen, katterna vid bordet äter från tallrikarna: kunden lämnar en negativ recension. Ägare: ”Kom till apan”
Recensionen är skyddad med en skärmdump
En tydlig hållning hyllades av handikappminister Alessandra Locatelli. ”Tack så mycket – skriver han på Facebook och riktar sig till Nello, den andra ägaren till restaurangen – för att du inte förblev tyst inför en hatisk och dålig attityd.
Tack, för ni är två seriösa människor som bryr sig om andra människor.” ”De fick mig att äta bredvid homosexuella. Jag märkte inte direkt varför de var sammansatta, och en pojke i rullstol åt med svårighet” var användarens klagomål som provocerade Giovannas reaktion. ”Jag var ledsen, men jag kände mig inte lättad. Det är synd för pizzan var jättegod och efterrätten var jättegod, men jag skulle inte gå tillbaka.” Recensionen har sedan dess raderats i somras, men kvinnan la upp en skärmdump av recensionen och hennes svar på pizzerians Facebooksida i går .
Pizzeria, nyheten sprids över internet
Nyheten blev omedelbart viral på de lokala sidorna på Corriere della Sera. ”Jag ville påpeka att vår plats är öppen för alla, och de krav vi ställer på våra gäster är utbildning och respekt för alla. Hans ord förolämpande gäster som inte stör dig – skrev ägaren till Le Vignol pizzeria, som för många år har organiserat ett avstängt pizzainitiativ för funktionshindrade barn och deras familjer – Det verkar onödigt och obehagligt för mig. Evil”. ”Jag vill också understryka att din irriterande blick på en kille i rullstol inte gick obemärkt förbi. – Det gör vi. inte välja våra klienter baserat på sexuell läggning, än mindre funktionshinder. Kom inte tillbaka till oss om du inte hittar i dig själv de mänskliga behov som saknas i din attityd. Begär det.”
”Utländsk arbetare smällde på en pizzeria i Neapel”. Chockerande information om Tripadvisor
Reaktioner på sociala medier
Reaktionerna tog inte lång tid att vänta: över tvåhundra kommentarer under inlägget, alla applåder med hundratals och hundratals likes. ”Nej, pizzerian hade inte många kunder, men det intresserade mig inte – förklarar Giovanna – jag var nöjd med telefonsamtal även från långt håll, till exempel familjen till en handikappad pojke från Sicilien. Jag upprepar, jag vet inte Jag brukar inte svara på kritik, men att mitt samvete inte är det när jag ställs inför dessa ord. Som sagt. Jag har inga funktionshindrade familjemedlemmar, men ska vi se åt andra hållet eftersom något inte påverkar oss intimt? Vi behöver att göra sig av med den reaktionära mentaliteten och sätta de som uttrycker den på ett civiliserat sätt i ett hörn.
© Alla rättigheter reserverade
”Internet maven. Arrangör. Musikförespråkare. Oursäktande banbrytare för mat. Analytiker. Twitter-fanatiker.”