Gas, el, ändskydd
Onsdagen den 10 januari hölls auktioner för att tilldela elleverantörer till användare som inte valt taxfree-operatör senast den 1 juli 2024 då skyddet går ut. Även i går formaliserades slutet på den skyddade gasmarknaden, men tidsfristen för när kunderna kan välja leverantör har redan gått ut den 31 december 2023.
Vilka förändringar för användare när skyddet upphör?
När det gäller gas, valde de 3,5 miljoner icke-sårbara användarna antingen ett taxfree-erbjudande eller bytte till erbjudandet ”uteslutning”, medan för de 2,5 miljoner användare som anses vara ”i riskzonen” skyddar tjänsten sårbarheten genom den allmänna tariffen. När det gäller el kommer resultatet av auktionerna för att tilldela cirka 4,5 miljoner icke-riskkunder att offentliggöras den 6 februari.
Vilka är bland de utsatta?
De som är 75 år eller äldre, är ekonomiskt missgynnade, har ett funktionshinder eller har tillgång till en akutbostad efter katastrofala händelser anses vara i riskzonen. För elektricitet anses de som har hälsotillstånd som kräver användning av eldriven utrustning (eller om det finns personer i sådana förhållanden) eller har en användare på en ö också vara en sårbar orelaterade minderårig.
Vad händer med de som inte väljer?
Inhemska gaskunder som inte är i riskzonen i skyddstjänsten som inte har ett frimarknadserbjudande den 31 december 2023 kommer att behålla sina leverantörer i ett år och kommer automatiskt att ingå ett specialerbjudande (gratis pris under lika skyddsvillkor) som är variabelt, Arrera förklarar, är mycket likt skyddselementet men annorlunda för marknadsföringselementet (så kallat ”Pfix”) som kommer att ställas in fritt av säljaren.
Hur fungerar sårbarhetsskydd?
Denna tjänst tillhandahåller de ekonomiska och avtalsmässiga villkor som bestäms av Arera och består av ett rörligt pris på månadsbasis, bestämt på basis av de månatliga genomsnittliga priserna på den italienska grossistmarknaden, till vilka andra avgifter läggs till för att täcka kostnader för tjänsten, avgifter och skatter enligt lag. En kund som betjänas under Gasskydd och som ännu inte har identifierats som riskfylld kan begära att deras återförsäljare eller annan återförsäljare servas under Sårbarhetsskyddstjänsten genom att fylla i ett självdeklarationsformulär som kan laddas ner på Areras webbplats (Här är modellen).
Är en fri eller skyddad marknad lämpligare?
Det går inte att avgöra om du betalar mindre på den skyddade marknaden eller på den fria marknaden. Priset på gasråvaran på den marknad som skyddas av Arera bestäms på grundval av det genomsnittliga italienska grossistpriset PSV. På den tullfria marknaden erbjuder varje operatör det pris den vill ha: så att du kan hitta mer eller mindre förmånliga erbjudanden. Konsumentorganisationer rapporterar att erbjudanden på den fria marknaden är mer skadliga än de som finns på den skyddade marknaden. Enligt en undersökning från National Consumer Federation av nästan 500 erbjudanden i Italiens två största städer, Rom och Milano, är endast tre taxfree-erbjudanden mer praktiska än Placet och Vulnerability Protection.
Luce, när tar skyddet slut?
För icke-utsatta inhemska elkunder upphör skyddsordningen från och med juli 2024. För att följa med övergången till den fria marknaden har verket tänkt sig en successiv väg för att ge alla möjlighet att välja det fria marknadserbjudande som passar dig bäst. behov, samtidigt som man säkerställer kontinuitet i leveransen och informationsskyldigheter till leverantörer. «Från september 2023 till juni 2024, på minst två fakturor, kommer icke-exponerade inhemska kunder som fortfarande använder den utökade skyddstjänsten att få ett meddelande från sin operatör för utökat skydd som inkluderar möjligheten att välja det taxfree-erbjudande, även med hjälp av de verktyg som myndigheten tillhandahåller, som portalen erbjuder”, förklarar Arrera.
Luce, vad händer om du inte väljer ett erbjudande på den öppna marknaden?
Om kunden inte undertecknar det skattefria erbjudandet, från och med juli 2024, kommer leveransen automatiskt, utan avbrott, att övergå till TSG. De avtalsenliga och ekonomiska villkoren för denna tjänst kommer att fastställas av Arera på grundval av resultaten av konkurrensutsatta förfaranden. Auktioner för att identifiera elleverantörer för dessa kunder hölls den 10 januari. Vinnarna tillkännages den 6 februari.
”Stolt musikutövare. Passionerad resenörd. Prisbelönt webbspecialist. Amatörskapare. Kaffeevangelist.”